Làm thế nào để hủy bỏ một đơn đặt hàng?

Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi hoặc trò chuyện trực tuyến và chúng tôi sẽ hủy đơn hàng của bạn và hoàn lại tiền cho bạn.

Món hàng tôi muốn mua đã hết hàng. Tôi làm gì?

Nếu nó là hết hàng, bạn có thể nhấp vào thông báo đến, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email khi nó còn hàng. Hoặc bạn có thể trò chuyện trực tuyến với chúng tôi để biết thời gian đến.

Tôi có thể thay đổi địa chỉ / phương thức giao hàng sau khi đặt hàng không?

Đúng. Vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ cố gắng thay đổi chi tiết giao hàng của bạn. Xin lưu ý rằng các gói hàng đã rời khỏi kho của chúng tôi không thể thay đổi được.

Mất bao lâu để nhận được đơn đặt hàng của tôi?

Nó phụ thuộc vào bạn đang ở đâu. Đơn đặt hàng được xử lý ở đây sẽ mất 5-7 ngày làm việc để đến nơi. Giao hàng ở nước ngoài có thể mất 7-16 ngày. Chi tiết giao hàng sẽ được cung cấp trong email xác nhận của bạn.

Bạn sử dụng công ty vận chuyển nào?

Chúng tôi sử dụng tất cả các hãng vận chuyển lớn và các đối tác chuyển phát nhanh địa phương. Trong quá trình thanh toán, bạn sẽ được yêu cầu chọn phương thức giao hàng.